„Nejlepší, co můžeme lidem nabídnout, je, aby je práce bavila. Proto se snažím každému najít takový projekt, který mu bude dlouhodobě vyhovovat,“ říká v Adastra podcastu Jiří Balcárek, který jako ředitel divize Telco a Retail vede v Adastře 50členný tým. Jeho lidé se podílejí na nejrůznějších projektech, aktuálně řeší třeba detekci podvodů u telco zákazníků.

Zhlédněte videorozhovor

Poslechněte si podcast

Přečtěte si podcast jako rozhovor

Ivana Karhanová: V Adastře řídí 50členný tým Telco a Retail. U zákazníků aktuálně řeší projekty s využitím internetu věcí optimalizací logistiky nebo detekuje podvody, kterých se zákazníci mohou dopouštět. Jirka Balcárek, ahoj.

Jiří Balcárek: Ahoj, Ivo.

Ivana Karhanová: Na jakých konkrétních projektech pro zákazníky pracujete?

Jiří Balcárek: Výběr je poměrně pestrý, přesně jak jsi říkala. Myslím si, že určitě stojí za zmínku detekce predikce podvodů u telco zákazníků. Tam si myslím, že historie Adastry je velmi košatá. Standardem, kterému se Adastra věnuje od prvopočátku, je stavba datových skladů, analytické práce, tvorba reportů, složitá datová řešení. To je asi to hlavní. Samozřejmě vedle toho je řada projektů týkajících se aplikačního vývoje, vývoje řešení, která jsou postavená na různých senzorech, takže zapojení IoT je taky předmětem několika aktuálních projektů, které v divizi řeším.

Ivana Karhanová: Co musí člověk umět, aby se mohl stát právoplatným členem tvého týmu?

Jiří Balcárek: To záleží, kolik už toho má za sebou, protože do toho týmu se snažím nabrat jak nováčky – klidně absolventa po škole, který nemá nějakou dlouhou pracovní historii, tak samozřejmě seniory, na kterých se dají potom stavět projekty, a jsou lídry dodávaných řešení. Takže míra toho, co člověk musí umět, vychází spíš z toho, co je schopen nabídnout. A může to být i o tom, že šikovný člověk velmi rychle vyroste do zkušeného seniorního člověka, který má potom spoustu zodpovědností, a samozřejmě tomu odpovídá finanční ohodnocení těchto konzultantů.

Ivana Karhanová: Když do týmu přijmeš juniora, jakým způsobem s ním pracujete, aby byl schopný se co nejdřív osamostatnit?

Jiří Balcárek: Ideální je, když se může hned zapojit do projektu, což ne vždycky jde, protože my děláme projekty, které chtějí zákazníci. My si je samozřejmě plánovat nemůžeme, ale když se to podaří, tak je to samozřejmě nejlepší cesta, jak se člověk co nejrychleji naučí všechno, co je potřeba. Pokud to ale nejde, protože ten projekt je teprve v plánu, teprve se připravuje se zákazníkem, tak samozřejmě máme v Adastře k dispozici Juniora akademii, kde je sada různých tréninků, cvičení, kterými si ten člověk může projít, a hlavně nabude teoretické zkušenosti. O to líp je potom připravený pustit se do nějaké reálné práce na projektu, který v mezičase vždycky nastartuje. Těch projektů je poměrně hodně, takže tam se nebojím toho, že by člověk – jak my říkáme – na lavičce seděl dlouho.

Ivana Karhanová: Jak jste na tom s pracovní dobou a s tím, kolik času může člověk odpracovat na home office, a jak často musí být v kanceláři nebo u klienta?

Jiří Balcárek: Zase se to různí projekt od projektu. Samozřejmě lidé, které znám, trávili část svojí pracovní doby doma a dělali práci vzdáleně už dávno předtím, než začal být oblíbený termín home office. Pro mě je důležité, že člověk vždycky dodá práci v kvalitě a v čase, který se dohodne. Takže pokud jsou to projekty, kde není osobní přítomnost ať už u zákazníka, nebo u nás v kancelářích, nutná, tak není potřeba, aby vždycky seděl v kanceláři. Ušetří spoustu času cestováním, který může využít ať už na práci, anebo na svoje koníčky. Ala pokud je to projekt, kde zákazník vyloženě vyžaduje, že celý tým sedí u něj a pracuje společně s jeho týmem, tak tam se očekává, že bude full time pracovat u toho zákazníka. Mám v portfoliu projekty každého druhu a myslím si, že se dá vždycky vybrat.

Ivana Karhanová: Jaký jsi šéf?

Jiří Balcárek: Ten nejlepší.

Ivana Karhanová: A v praxi?

Jiří Balcárek: Snažím se k lidem přistupovat tak, aby je práce bavila. Myslím si, že to je to nejlepší, co se těm lidem ve finále dá nabídnout. Samozřejmě každý chodí do práce proto, aby si vydělal peníze a přinesl je domů. Ale aby to dlouhodobě fungovalo, což je mým cílem, tak ho ta práce musí bavit. Snažím se proto každému najít takový projekt, který mu bude dlouhodobě vyhovovat. Pokud se ale něco stane a po nějakém čase potřebuje člověk změnu, tak se samozřejmě bavíme o tom, aby když už nějaký čas v Adastře strávil, tak aby ten čas byl co nejdelší. Protože jakékoli zapojování nového člověka samozřejmě znamená náklad jak pro Adastru jako firmu, tak i pro toho člověka, protože přepínat potom mezi různými zaměstnavateli je vždycky náročnější.

Ivana Karhanová: Jaké národnosti máte v týmu, nebo jakým jazykem mluvíte? Česky, nebo anglicky?

Jiří Balcárek: Česky, slovensky. Většina zákazníků na projektech, které řeším já, je mezi česky mluvícími lidmi, slovenština je samozřejmě taky automaticky akceptovaná. Nicméně na některých projektech, například pro IKEA, je potřeba být na tom s angličtinou dobře. Stejně tak třeba projekty v DHL, tam je taky angličtina nutná na dobré komunikativní úrovni. To je asi základ.

Ivana Karhanová: Když někdo potřebuje částečný úvazek, jsi schopný mu vyjít vstříc? Jaká je minimální doba nebo minimální úvazek, který od lidí potřebuješ?

Jiří Balcárek: Dá se domluvit téměř na čemkoli, ale aby to bylo efektivní a dávalo to smysl, tak se můžeme ideálně bavit alespoň o půl úvazku. Mám v týmu několik kolegů, kteří mají částečný úvazek z různých důvodů. Ve chvíli, kdy se to ví, tak se samozřejmě dají ty i práce podle toho plánovat. Takže si nemyslím, že to je nějaký problém. Pokud člověk nemůže pracovat na sto procent, ať už z jakéhokoliv důvodu, tak pokud je to alespoň 50 procent, tak za mě je to v pořádku.

Ivana Karhanová: Co lidem toleruješ a co naopak nesneseš?

Jiří Balcárek: Já nesnáším lhaní. Ve chvíli, kdy se ukáže, že si člověk vymýšlí a neříká pravdu, tak to je pro mě stopka. Na druhou stranu zase říkám, že pokud někdo má s něčím problém, tak ať přijde ideálně hned – čím dřív tím líp – a vždycky se ten problém dá řešit. Nemyslím si, že jsem šéf, který by lidem šlapal po hlavě a chtěl z nich vydolovat maximum za každou cenu. Musí to být ideální situace pro obě strany, takže je důležité najít ne kompromis, ale řešení, které vyhoví tomu, co je potřeba.

Ivana Karhanová: Jak moc velkou invenci a samostatnost čekáš od lidí?

Jiří Balcárek: To záleží na pozici nebo roli, kterou zastává. U architektů nebo zkušených lidí, kteří jsou zodpovědní za to, že řešení, který se má dodat nebo které se vymýšlí a musí dlouhodobě a efektivně fungovat a jeho údržba musí být snadná, tak u nich je potřeba, aby měli nápady a přicházeli s novými myšlenkami. Na druhou stranu jsou samozřejmě role, kde tohle často může být i na škodu, protože člověk má zadaný nějaký úkol a ten by měl splnit do posledního puntíku, jak má jako naplánováno. A jak jsem říkal na začátku, mojí snahou je najít pro lidi ideální projekt, ideální roli tak, aby byli dlouhodobě spokojení.

Ivana Karhanová: Jak to máte v týmu se vzděláváním?

Jiří Balcárek: Je to hodně individuální. Víceméně je to o vůli a snaze každého se posunout dál.

Ivana Karhanová: To znamená, že to necháváš na aktivitě lidí, nebo to řídíš víc?

Jiří Balcárek: Rozhodně nejsem zastánce toho, že máme někde nějaké plošné školení a že člověk musí absolvovat určitý výčet věcí. Spíš chci od těch lidí slyšet, kam se chtějí posunout. Pokud to nevědí, ale je na nich vidět, že by se chtěli posouvat, tak je potřeba jim vyjít vstříc a inspirovat je třeba tím, co dokážou ostatní kolegové. A na základě toho jim poskládat nějaký kariérní plán a od toho se odrazit. To by mělo být vodítko, čemu by se ten člověk vlastně měl věnovat.

Ivana Karhanová: To byl Jirka Balcárek a jeho divize Telco a Retail. Díky za rozhovor.

Jiří Balcárek: Děkuji.

Zajímá vás práce v Adastře?

Prohlédněte si naše aktuálně volné pracovní pozice.

Líbí se vám Adastra, ale máte pocit, že vám žádná z našich kariérních nabídek nesedí? Napište nám na kariera@adastragrp.com nebo se klidně ozvěte přímo Jiřímu přes LinkedIn.