Pokles „falešných poplachů“ o 60 %, zvýšení efektivity provozu a zlepšení zákaznické zkušenosti

Pojišťovny obvykle odhalují fraudy pomocí nástrojů a dedikovaných zaměstnanců. Naši klienti ale chtěli zvýšit efektivitu odhalování fraudů, snížit počet falešných poplachů a chránit se před stále se měnícími podvody.

Využili jsme historická data o pojistných událostech a aplikovali na ně strojové učení pro detekci fraudů. Modely umělé inteligence zachytily komplexní vzorce z pojistných událostí, pojistných smluv a dalších dat, což umožnilo spolehlivou detekci podvodů a zároveň vytvoření whitelistů.

Řešení automatizovalo proces detekce fraudů, což umožnilo analytikům soustředit se na relevantní případy a snížit počet falešně pozitivních případů o 60 %.

Výsledky s využitím strojového učení:  

40 % nejlepších případů seřazených podle skóre strojového učení obsahuje 90 % pravdivě pozitivních případů a 48 % všech podvodů.

Případové studie

monitoring zásilek

Continental Barum: Optimalizace vnitroskladové přepravy snížila přepravní náklady

Continental Barum chtěl minimalizovat vnitroskladovou přepravu všech dílů určených k...

Číst více

Inspirujte se na našem blogu

Adastra strategickým partnerem Škoda Auto Vysoké školy. Její specialisté budou vyučovat data management, data science i AI 

Adastra se stává dlouhodobým strategickým partnerem Škoda Auto Vysoké školy. Bude spolupracovat na výuce studentů v oblasti data management, data science a artificial intelligence...

Číst více

Efektivní a bezpečná práce s interními daty pomocí generativní AI? Blindspot Solutions přichází s aplikací AskYourData 

Generativní umělá inteligence jako firemní virtuální asistent využívající ChatGPT a natrénovaný na interních datech. Blindspot Solutions, který je součástí Adastra Group, přichází s aplikací...

Číst více

Propracovanější a rozmanitější výstupy za kratší čas. ChatGPT rozvíjí kreativitu, říká Andrea Líbezná z T-Mobile 

Potřebujete inspiraci pro kampaň, která zaujme zákazníky, i když máte zrovna okurkovou sezónu. Už hodinu hledáte vhodná slova do mailu. Musíte připravit prezentaci pro...

Číst více