Slovak Telekom: Digitalizace k pobočkám bez papíru

Společnost Slovak Telekom chtěla digitalizovat své prodejny, inovovat a nahradit stohy papíru, zlepšit zákaznickou zkušenost. A to vše pomocí jediného zařízení, které usnadňuje interakci se zákazníky. Tablet dokáže zcela nahradit papírové katalogy, na displeji zobrazí hotové nebo nově připravené nabídky a navrhne optimální další nabídku (Next Best Action).

Toto nákladově efektivní řešení digitalizace prodejen je v souladu s GDPR a umožňuje obchodním zástupcům lépe pracovat. Byl to skvělý příklad toho, jak lze přenést maloobchodní prodejny do digitální éry, a vytvořit tak dobrý základ pro cestu k pobočce, která funguje zcela bez papíru.

Případové studie

Optimalizace výrobního procesu snížila emise CO2 a náklady na přepravu o 20 %

Velký výrobce potřeboval snížit celkové náklady spojené s dodávkou zboží od...

Číst více

Inspirujte se na našem blogu

Propracovanější a rozmanitější výstupy za kratší čas. ChatGPT rozvíjí kreativitu, říká Andrea Líbezná z T-Mobile 

Potřebujete inspiraci pro kampaň, která zaujme zákazníky, i když máte zrovna okurkovou sezónu. Už hodinu hledáte vhodná slova do mailu. Musíte připravit prezentaci pro...

Číst více

Do Adastry nastoupil Radim Petratur. Bude mít na starosti digitalizaci ESG dat ve firmách 

Digitalizaci udržitelnosti a ESG bude mít v Adastře na starosti zkušený manažer Radim Petratur. Jako nový Head of Digital Transformation driven by Sustainability and...

Číst více

České firmy si na generativní AI zatím zvykají. Bojí se hlavně nepřesnosti vygenerovaných informací a ztráty firemních dat 

Zhruba polovina velkých českých firem generativní AI zatím plošně neřeší. Celkem 21 % firem dovoluje využití ChatGPT bez omezení, 20 % ho naopak reguluje...

Číst více