Termín:
5. 5. 2021, 12:00
Trvání:
1 hodina
Cena:
zdarma
Místo konání:
online
Maximalizujte výkon svého e-shopu a aplikací. Odhalte problémy a chyby dříve, než je pocítí zákazník.
Co se dozvíte:
Naši experti vám na webináři představí řešení pro aplikační monitoring, díky kterému budete mít svůj e-shop a aplikace pod kontrolou, dostupné kdykoliv, kdekoliv a bez chyb.
Do dobře fungujícího, bezchybného a uživatelský přívětivého e-shopu se zákazníci vždy rádi vrací. Pokud ale cokoliv nefunguje na 100 % a zákazník to během svého nákupu pocítí, neodpouští a odchází ke konkurenci. A co víc, o r;své negativní zkušenosti se rád podělí se svým okolím. Můžete tak přijít nejen o zisk, ale i o dobré renomé. Proto je nutné zaměřit se na dostupnost a funkčnost aplikací a samotného e-shopu. Jen tak přinesete vašim zákazníkům tu nejlepší zákaznickou zkušenost.
Řešení Dynatrace odhalí skryté problémy a najde jejich zdroj bez ohledu na složitost monitorovaného prostředí. Včas detekuje problémy s dostupností, pomalou odezvu či nevyhovující výkon.
Přineseme odpovědi na tyto otázky:
- Jak ovlivní negativní zkušenost na webu nákupní chování?
- Jaký vliv má zákaznická zkušenost na konverzní poměr?
- Proč a jak měřit zákaznické chování?
- Jak rychle odstranit problém s nedostupností aplikace nebo webu?
- Jak předcházet chybám v provozu aplikací pomocí AI?
Registrace zdarma
Děkujeme
V co nejbližší době se vám ozveme.
Prezentující:
RICHARD WITTEK
Business Development Manager
Adastra
JIŘÍ KUREJKO
Managing Consultant
Adastra
Hlavní témata:
- Proč se dívat na e-shop z pohledu zákazníků
- Které metriky se vyplatí sledovat
- Tipy pro optimalizaci zákaznické zkušenosti na webu
- Proč modernizovat vaši e-commerce analytiku
- Inovace e-commerce pomáhají zvyšovat efektivitu a přinášet vyšší zisk
- Co nabízí zdarma dostupné přístupy a co navíc poskytují placené nástroje