Klíčové benefity
Zvyšte návštěvnost svých poboček a upoutejte pozornost nezapomenutelným zážitkem
Inovativní kanál pro zaujetí zákazníků, který prezentuje vaše produkty a služby high-tech způsobem
Diferenciátor značky, který transformuje zákaznickou zkušenost na personalizovanou službu ve více oblastech
Zlepšete zákaznickou zkušenost, zvyšte povědomí o značce a získejte informace o zákaznících
Udělejte na zákazníky dojem špičkovou technologií
Jak lidé reagují, když spatří robota? Ano, zastaví se a začnou ho obdivovat, klást mu otázky a fotit si s ním selfie. Pokud chcete přilákat zákazníky do svého obchodu nebo pobočky, humanoidní robot Pepper vám pomůže. Je navržen tak, aby přirozeně a intuitivně komunikoval přátelským hlasem a pohyby těla. Pepper také rozpoznává lidské emoce a přizpůsobuje jim své chování.
Pepper podporuje byznys
Robota Pepper najdete v bankách, hotelech, na konferencích. Obvykle vítá zákazníky, poskytuje jim informace, provádí průzkumy nebo působí jako ambasador značky. Pepper může doporučovat vaše produkty, představovat relevantní služby a produkty podle preferencí zákazníků. Sbírá data a informace, vytváří obchodní příležitosti. Robot také rozpoznává lidi prostřednictvím skenů dokladů totožnosti, tváří atd. Dokáže provádět kognitivní výpočty, shromažďovat demografické údaje a informace o emocích klientů.
A také je zábavný
Pepper je společník, který všechny baví. Je připraven udělat si selfie, zatančit nebo dokonce vyprávět vtipy. Jeho chování přitahuje pozornost okolí a svou proaktivitou podporuje interakci. Dokáže klást otázky a reagovat na ně. Pepper hovoří v reálném čase a reaguje pohotově, slovně i neverbálně. Robot pozdraví, informuje a baví hosty.
Případová studie
Pepper vítá, informuje a baví hosty
Český řetězec hotelů Orea chtěl modernizovat své hotely, od renovace budov až po pronájem robota Pepper. Prvním úkolem humanoidního robota bylo zdravit hosty, nabídnout jim informace, jako jsou tipy na restaurace v okolí nebo hotelové služby. Hosté jsou rádi v jeho přítomnosti, poslouchají jeho vtipy a obdivují jeho tanec. Řetězec má v plánu mu zadat více povinností a složitějších úkolů včetně check-inu, aby zaměstnanci mohli hostům nabízet personalizovanější služby.
13 robotů Pepper bylo umístěno do hotelů řetězce Orea, aby podpořili zaměstnance v jejich rutinních povinnostech.
Pracujte chytřeji, jako tyto firmy
Podívejte se, jak to funguje
Kontaktujte nás
Děkujeme
V co nejbližší době se vám ozveme.