Klíčové benefity
Digitalizace procesu správy incidentů, od hlášení až po analýzu
Snížení nákladů díky absenci zpoždění a výrazně kratšímu času strávenému hlášením incidentů
Hlášení incidentů v reálném čase, eliminace chyb způsobených nepřesným zpracováním papírových dokumentů
Souhrn všech incidentů ve všech obchodech pro analýzu a lepší rozhodování manažerů
Snadnější hlášení incidentů pomocí intuitivní aplikace
Krádeže, poškozené výrobky nebo uklouznutí, pády a krádeže. Tyto incidenty se v obchodech obvykle zaznamenávají ručně a do papírových dokumentů, takže je obtížné dohledat historii konkrétního incidentu. Digitalizujte proces správy incidentů pomocí aplikace pro tablety, která uživatelům umožňuje vytvářet zprávy o incidentech přímo na místě. Stačí jen naskenovat čárový kód položky a připojit k reportu obrázky, videa a dokumenty. Poté aplikace vygeneruje report a nahraje jej pro další analýzu
Eliminujte chyby a zvyšte efektivitu
Hlášení incidentů se děje okamžitě, protože aplikace je intuitivní a umožňuje formuláře připravit a předvyplnit. Hlášení jsou výrazně přesnější ve srovnání s papírovým řešením, které je náchylné k chybám. Zaměstnanci vyplňují a odesílají reporty až o polovinu rychleji než dříve.
Lepší řízení incidentů a podpora rozhodování na základě dat
Management má k dispozici přehled incidentů ve všech obchodech v reálném čase, což usnadňuje analýzu a rozhodování založená na datech o preventivních opatřeních. Díky podrobné analýze dat pomocí Business Intelligence mohou manažeři vytvářet organizované a statistické reporty, což výrazně pomáhá při optimalizaci strategie prevence ztrát a rozhodování na základě dat.
Případová studie
Globální maloobchodní řetězec ušetřil až 60 % času zaměstnanců
Globální maloobchodní společnost chtěla nahradit papírové řešení hlášení interních a externích krádeží, uklouznutí, pádů a dalších událostí, protože bylo náročné na čas a neumožňovalo sledovat historii incidentů. Incidentee nabídlo všechny funkce, které společnost potřebovala: skenování čárových kódů a vyhledávání textu, přílohy, exporty, tři úrovně uživatelských rolí a historii incidentů s možností filtrování.
Až 60 % času zaměstnanců se ušetřilo ve srovnání s papírovým řešením, což mělo za následek výrazné snížení nákladů a zvýšení produktivity zaměstnanců.
Kontaktujte nás
Děkujeme
V co nejbližší době se vám ozveme.