Kľúčové benefity
Vyššia presnosť odhaľovania podvodov, a teda menej času potrebného na fraud management.
Prudké zníženie počtov falošne pozitívnych detekcií, čo vedie k zníženiu nákladov na jeden podvod.
Schopnosť organicky sa učiť a prispôsobovať sa novým dátam bez toho, aby bolo potrebné mať manuálne pravidlá.
Likvidátori sa môžu zamerať na zložitejšie podvody, takže majú vyššiu efektivitu a lepšie výsledky.
Druhá obranná línia proti podvodom
Váš systém pre detekciu podvodov založený na pravidlách obvykle trpí vysokou mierou falošných pozitívnych výsledkov, čo zaťažuje vašich zamestnancov. Nedokáže tiež odhaliť zložitejšie podvody. Systém detekcie podvodov využívajúci strojové učenie (ML FDS – Machine Learning Fraud Detection System) funguje ako ďalšia vrstva zabezpečenia nad rámec systému založeného na pravidlách, čo vedie k zníženiu nákladov
Nechajte prehovoriť dáta
ML FDS vám pomôže odhaliť zložité vzorce podvodov a predísť im do budúcnosti a to vďaka robustnej, presnej a odolnej prevencii podvodov. Systém nevyžaduje manuálnu správu pravidiel a blacklistov. ML FDS analyzuje údaje o zákazníkoch a vytvára mikrosegment (môže ísť napríklad o mikrosegment preukázaného poistného podvodu) a následne vyhodnotí, či do tejto skupiny spadá nová poistná udalosť. Riešenie sa prispôsobuje vyvíjajúcej sa sofistikovanosti podvodov, čoho dôsledkom je vysoká presnosť detekcie podvodov v čase.
Rozhoduje sa rýchlo a na základe nových dát
Anomálie, ktoré odhalí ML FDS, sú prezentované v prispôsobiteľných, intuitívnych dashboardoch, čo uľahčuje rýchle rozhodovanie na základe dát a efektívne riešenie podvodov. Likvidátori sa tak môžu sústrediť na zložitejšie podvody s vyššou efektivitou a lepšími výsledkami. Vďaka okamžitému zvýšeniu efektivity sa investície do ML FDS obvykle vrátia v krátkodobom až strednodobom horizonte.
Prípadová štúdia
Operátor zredukoval podvody o 30 %
Napriek implementácii systému založeného na pravidlách a preverovaniu nových zákazníkov český mobilný operátor bojoval s podvodmi s predplatenkami (zákazníci neplatiaci za služby a zariadenie) a snažil sa ich obmedziť. ML FDS využívajúci umelú inteligenciu zlepšil manažment rizík a vylepšil proces prevencie podvodov, čím predišiel zhruba 30 % podvodom. To prinieslo návratnosť investícií už počas prvého roka.
ML FDS okamžite zabránil približne 30 % podvodov s predplatenkami a automaticky sa prispôsobuje podľa toho, ako prichádzajú nové dáta.
Pracujte chytrejšie ako ostatní
Pre inováciu nášho procesu detekcie podvodov sme zvažovali použitie umelej inteligencie. Platforma ML FDS nás v tejto iniciatíve podporila a predviedla, ako môže strojové učenie zvýšiť efektivitu odhaľovania podvodov.
Kontaktujte nás
Ďakujeme
V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.
