Hlavné výhody
Digitalizácia procesu správy incidentov, od hlásenia až po analýzu
Zníženie nákladov vďaka tomu, že nedochádza k oneskoreniam a výrazne sa skracuje čas potrebný na nahlasovanie incidentov.
Hlásenia o incidentoch v reálnom čase, odstránenie chýb spôsobených nepresným papierovým spracovaním
Manažérsky prehľad všetkých incidentov vo všetkých predajniach na účely analýzy a lepšieho rozhodovania
Jednoduchšie nahlasovanie incidentov cez intuitívnu aplikáciu
Krádeže, poškodené výrobky alebo pošmyknutia, pády a zaseknutia. Tieto incidenty v predajniach sa zvyčajne zaznamenávajú a ručne zapisujú na papier, čo sťažuje sledovanie histórie konkrétneho incidentu. Digitalizujte proces správy incidentov pomocou aplikácie pre tablety, ktorá používateľom umožňuje vytvárať hlásenia o incidentoch za pochodu. Stačí, ak naskenujú čiarový kód položky a k hláseniu priložia obrázky, videá a dokumenty. Potom vygenerujú hlásenie a nahrajú ho na ďalšiu analýzu.
Zníženie chybovosti a zvýšenie efektivity
Hlásenia o incidentoch sa podávajú okamžite, pretože aplikácia je intuitívna a umožňuje prípravu a predvyplnenie formulárov. Hlásenia sú v porovnaní s papierovými riešeniami náchylnými na chyby výrazne presnejšie. Zamestnanci potrebujú na vyplnenie a odoslanie hlásení maximálne polovicu času než predtým.
Lepšia správa incidentov a podpora rozhodovania na základe dát
Centrála má prehľad o incidentoch vo všetkých predajniach v reálnom čase, čo uľahčuje analýzu a rozhodovanie o preventívnych opatreniach na základe dát. Vďaka podrobnej analýze dát pomocou nástroja business intelligence môžu manažéri zodpovední za predchádzanie vzniku škôd dostávať zo systému organizované a štatistické hlásenia. Výrazne pomáha pri optimalizácii stratégie predchádzania vzniku škôd a pri rozhodovaní.
Prípadová štúdia klienta
Globálny maloobchodný reťazec ušetril až 60 % času zamestnancov
Globálna maloobchodná spoločnosť chcela nahradiť papierové riešenie hlásenia interných a externých krádeží, pošmyknutí, pádov a lúpeží, ktoré bolo zdĺhavé a neumožňovalo historické sledovanie incidentov. Incidentee ponúkal všetky funkcie, ktoré spoločnosť potrebovala: skenovanie čiarových kódov a vyhľadávanie textu, prílohy, exporty, 3 úrovne používateľských rolí a históriu incidentov s možnosťou filtrovania.
V porovnaní s papierovými riešeniami sa ušetrí až 60 % času zamestnancov, čo vedie k výraznému zníženiu nákladov a zvýšeniu produktivity zamestnancov.
Vyskúšajte to teraz
Ďakujeme
V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.
