Umelá inteligencia
Zefektívnite plánovanie, riadenie a procesy od výroby a logistiky cez retail a alokáciu ľudskej práce až po služby zákazníkom.
Díky síle našich zkušeností a know-how dokážeme rychle mezi daty identifikovat příležitosti i problémy, pro které vám navrhneme a implementujeme nejvhodnější řešení na bázi umělé inteligence (AI), případně strojového učení (ML).
Mám záujemZamestnávame tím softvérových inžinierov a expertov na strojové učenie a umelú inteligenciu, ktorí majú skúsenosti zo spoločností ako Oracle, Amazon, Facebook a ďalších technologických gigantov.
Môžete si vybrať zo škály hotových produktov, ktoré prispôsobíme vášmu prostrediu a potrebám, alebo vám od základu zostavíme riešenie na mieru.
9+ rokov
Neustále prehlbujeme naše skúsenosti s implementovaním AI-driven riešení u nás aj v zahraničí.
200+ projektov
Úspešne sme realizovali desiatky menších i komplexnejších projektov pre nadnárodné spoločnosti aj startupy po celom svete.
70+ expertov
Vyberáme si medzi absolventmi popredných svetových univerzít a expertmi so skúsenosťami z progresívnych korporácií a znalostí slovenskej aj európskej legislatívy.
1 rok
Návratnosť investície do riešenia umelej inteligencie už do 1 roka od implementácie.
Príklady využitia umelej inteligencie v biznise
Výroba a logistika
Finance, telco a dalšie služby
Retail
Bezpečnosť prevádzky
Predikcie pomocou umelej inteligencie
Dôverujú nám tí najlepší
Naše ocenenia
Príklady využitia AI v biznise
Inšpirujte sa príkladmi využitia v podnikových procesoch a inovujte riadenie aj chod svojej spoločnosti.
Umelá inteligencia vo výrobe a logistike
Skladníci majú presný plán, ako naložiť prepravný priestor, aby ho maximálne vyťažili.
Zákazníci v reálnom čase vedia, kedy dorazí ich zásielka na miesto určenia.
Výroba sa počas prevádzky preplánuje v prípade náhlej poruchy.
Využite umelú inteligenciu na optimalizáciu vašich výrobných a logistických procesov.
Očakávania a ciele projektov:
- Zníženie nákladov na logistiku a medziskladovú dopravu
- Predikcia a minimalizácia emisií CO2
- Zníženie množstva obalového materiálu a pomeru prázdnych miest v baliacich alebo prepravných kontajneroch
- Zefektívnenie systému plánovania a rozvrhovania (pracovných smien, výroby, logistických trás a i.) so schopnosťou ad-hoc preplánovania
„Spoločne s naším strategickým partnerom, spoločnosťou Blindspot AI zo skupiny Adastra, sme vyvinuli systém OPTIKON, ktorý vyriešil naše výzvy spojené s nakládkou paliet do kontajnerov. Vďaka proaktívnemu a vysoko odbornému prístupu expertov z Blindspotu sme algoritmy zohľadňujúce všetky naše potreby i obmedzenia spojené s nakládkou vyvinuli a nasadili počas veľmi krátkej doby.“
Umelá inteligencia vo financiách, telco a ďalších službách
Často opakované otázky klientov sú vyriešené automatizovane. Extrakcia a overovanie údajov z dokumentov prebieha v reálnom čase.
Poistné podvody sa darí odhaľovať spoľahlivejšie. Plánovanie práce vyťažuje menej operátorov ako predtým.
Využite umelú inteligenciu na zlepšenie procesov i služieb klientom bank, poisťovní, finančných či štátnych inštitúcií alebo telekomunikačných spoločností a ďalších službách.
Očakávania a ciele projektov:
- Zefektívnenie systému plánovania a rozvrhovania pracovných smien so schopnosťou ad-hoc preplánovania
- Automatizácia zákazníckej podpory – od onboardingu až po chatboty a virtuálnych asistentov
- Odhaľovanie podvodov a podozrivého konania v rozsiahlych a komplexných systémoch
„Vďaka spoločnosti Blindspot AI (člen Adastra Group) sme zistili, ako odomknúť potenciál dát a umelej inteligencie. Zvlášť užitočná bola skúsenosť s údajmi o poistných udalostiach, ktoré ukázali, ako môžeme využiť strojové učenie algoritmy na posilnenie nášho procesu odhaľovania podvodov.“
Umelá inteligencia v retaile
Pri pokladni sa už netvoria dlhé rady, zákazníci sú odbavení bez dlhšieho čakania. Rovnaký počet pracovníkov odbaví zásielky z e-shopu v kratšom čase.
Podstav smeny je načas riešený preplánovaním pracovníkov. Podozrivé konanie zákazníkov alebo personálu v obchode je včas detekované.
Využite umelú inteligenciu na zlepšenie služieb poskytovaných zákazníkom vášho obchodu.
Očakávania a ciele projektov:
- Zefektívnenie systému plánovania a rozvrhovania pracovných smien a logistických trás so schopnosťou ad-hoc preplánovania
- Automatizácia zákazníckej podpory pomocou chatbotov a virtuálnych asistentov
- Odhaľovanie podvodov, detekciu anomálií, podozrivých akcií a nežiadúceho správania
„Popredný český e-shop s potravinami navýšil priemernú cenu nákupného košíka o 10% a skrátil dobu nákupu o 15%. Vyvinuli sme pre neho prediktívny algoritmus, ktorý dokáže pravidelným zákazníkom na základe ich doterajších nákupov predvyplniť nákupný košík a zlepšiť tak zákaznícku skúsenosť.“
Umelá inteligencia a bezpečnosť prevádzky
Neoprávnený vstup osôb do vymedzeného priestoru je včasne odhalený.
Posilnenie bezpečnosti na pracovisku umožňuje v reálnom čase upozorniť napríklad na nedodržiavanie nastavených predpisov (napr. nasadenie ochranných prvkov), anomálne správanie a udalosti (napr. pád alebo ohnisko požiaru).
Využite umelú inteligenciu pre zaistenie plynulosti a bezpečnosti prevádzky.
Očakávania a ciele projektov:
- Zvýšenie bezpečnosti osôb na pracovisku
- Automatizovaná detekcia anomálií, podozrivých akcií a nežiaduceho správania
„Platforma na detekciu anomálií pomáha veľkému automobilovému výrobcovi včas varovať pred potenciálnymi poruchami a predikovať časové okná na údržbu lisovacích liniek. Vďaka tomu sme znížili dobu nečinnosti liniek a náklady na údržbu najmenej o 20 %.“
Predikcie pomocou umelej inteligencie
Aké budú predaje v nasledujúcom období? Po akých produktoch bude dopyt? Ako sa bude vyvíjať stav reklamácií?
Aj z dát od malej skupiny zákazníkov, respondentov alebo napríklad návštevníkov dokážeme veľmi presne predpovedať, ako sa bude správať celá skupina.
Využite prediktívne schopnosti umelej inteligencie a majte potrebné informácie pre rozhodovanie skôr, než nastane určitá udalosť.
Očakávania a ciele projektov:
- Príprava výrobného plánu na ďalšie roky.
- Predikcia predajov, objednávok alebo spotreby určitého sortimentu.
- Optimalizácia skladových zásob.
- Optimalizácia skladovej a medziskladovej logistiky.
- Predpovedanie poruchovosti a plánovanie údržby zariadenia.
„Predpovedacia metóda, ktorú používame, dokáže z malej vzorky odhadnúť veľmi presne, ako bude vyzerať zvyšok. Voľby sú pre nás určitá demonštrácia, ukážka toho, čo umelá inteligencia vie. My ale tieto postupy aplikujeme predovšetkým v biznise, kde ich máme dobre vyskúšané.“
Prínos pre váš biznis
Multi-source riešenie
Práca s dátami z elektronických dokumentov, analýza a detekcia obrazu a videa.
Komplexný prístup
Nedodávame iba technologické riešenie, ale komplexný konzultačný servis a podporu, vďaka ktorým vyťažíte z projektu maximum.
Menej administratívy
Automatické spracovanie dát z objednávok a faktúr, odhaľovanie chýb a anomálií.
Všetko na jednom mieste
Naše riešenie funguje iba na jednej optimalizačnej platforme.
Jednoduchšie plánovanie
Ideálne usporiadanie skladu, trasy kamiónov, výroby, rozvrhnutie pracovných síl alebo nakládky kontajnerov.
Lepšia ochrana
Detekcia a predikcia anomálií a podvodov vo finančných transakciách, správaní zákazníkov, telekomunikačných dátach a pod.
Naše produkty a riešenia na mieru
Venovali sme roky testovania a zhmotnili naše know-how do vlastných produktových riešení, ktoré dokážeme jednoducho a rýchlo implementovať do vášho biznisu.
OPTIMUS 4.0: Optimalizujte plánovanie procesov a prevádzok
Platforma Optimus 4.0 vám umožní optimalizovať širokú škálu operácií v dynamicky sa meniacom prostredí – zvýšite využitie ľudských, fyzických aj virtuálnych zdrojov, a tým si zaistíte úspory, efektivitu a schopnosť rýchlo reagovať na zmeny.
- Skorá návratnosť investície už od jedného roka
- Jedna platforma pre optimalizáciu veľkej škály procesov a operácií
- Modulárna architektúra, ktorá zohľadní vaše konkrétne problémy, vrátane firemných hodnôt, obchodných pravidiel a právnych požiadaviek
- Možnosť nasadenia systému on-premise, v cloude alebo priamo do vašej IT infraštruktúry
- Trasovanie a optimalizácia nakládky prepravných prostriedkov a kontajnerov
- Optimalizácia medziskladovej prepravy
- Optimalizácia plnenia zásielok a minimalizácia prázdnych miest
- Inteligentná sekvencia nakládky
- Plánovanie smien a personálu
- Optimalizácia výroby
- Optimalizácia emisií CO2
Pro přizpůsobení platformy Optimus 4.0 můžete využít některé z předpřipravených rozšíření. Nebo vám rozšíření postavíme přímo na míru.
OptiRoute
Behom okamihu naplánujete najlepšie trasy pre prepravné prostriedky v akejkoľvek oblasti, uvidíte reálne časy doručenia a dynamicky aktualizované trasy podľa najnovších informácií.
Môžete tiež zefektívniť medziskladovú prepravu, znížiť celkové prepravné náklady a urobiť vašu logistiku ekologickejšou.
Náklady na prepravu môžete znížiť až o 20 % a náklady na medziskladovú dopravu až o 60 %.
Optiplan
Zanalyzuje miliardy rôznych možností, ktoré zodpovedajú vašim prednastaveným kritériám, a nájde to najlepšie riešenie pre naplánovanie smien a pridelenie úloh správnym ľuďom.
Prehľadná vizualizácia umožní vám aj vašim manažérom mať všetko pod kontrolou av prípade náhlej zmeny potreby rozpis jednoducho a rýchlo preplánovať.
Viac ako 100 obchodných pravidiel pripravených na použitie pre plánovanie zamestnancov v zložitých výrobných operáciách.
OptiFit
Optimalizujete veľkosť typov balíkov, ktoré používate tak, aby sa minimalizoval prázdny priestor a šetril sa výplňový materiál. Zvýšením kapacity prepravných vozidiel a kontajnerov tak dosiahnete razantné úspory.
Systém vám zároveň zaistí lepšie rozloženie nakládky, aby sa znížilo riziko poškodenia.
Pomer prázdnych miest a výplní v balíkoch optimalizujete o viac ako 30 % a znížite tak náklady na obalový materiál.
Opti na mieru
Zefektívnite plánovanie aj tých najnáročnejších a najzložitejších procesov. Behom okamihu zohľadníte všetky pre vás kľúčové faktory a získate najlepší možný plán výroby či alokácie.
V prípade zmien alebo nečakaných udalostí dokáže celý systém bleskurýchlo všetko preplánovať. Maximalizujete tak využitie vašich dostupných zdrojov a obmedzíte neefektívne využitie času alebo materiálu.
Zostaviť plán zvládnete počas minút namiesto dní, vrátane zahrnutia náhlych zmien.
ARIS: Automatizujte zákaznícky servis a spracovanie dokumentov
Zefektívnite spracovanie prichádzajúcich správ a dokumentov, ktoré vám vaši zákazníci zasielajú prostredníctvom rôznych kanálov.
Platforma ARIS pomocou umelej inteligencie automaticky kategorizuje prichádzajúce správy, navrhne odpoveď aj ďalšie kroky a vám tak umožní reagovať jediným kliknutím.
Tým ušetríte čas potrebný na reakciu a zvýšite spokojnosť svojich zákazníkov, ktorí ocenia rýchle vybavenie svojich požiadaviek.
Spracujte prichádzajúce dokumenty automaticky vďaka rozšíreniu na extrakciu a overovanie informácií
Platforma ARIS vám umožní využiť rozšírenie inteligentnej čítačky dokumentov.
Tá za pomoci umelej inteligencie v reálnom čase vyčíta údaje z prichádzajúcich dokumentov a overí ich správnosť z osobných dokladov, vodičských preukazov, výpisov z bankových účtov a ďalších zdrojov.
Tým vám pomôže znížiť náklady, čas a úsilie na minimum. Výrazne zjednodušíte procesy v bankovníctve, financiách, telekomunikáciách a ďalších inštitúciách.
Zefektívnite zákaznícky servis vďaka inteligentnému chatbotu či virtuálnemu asistentovi
Dobre natrénovaný hlasový alebo chatovací bot vám pomôže znížiť vyťaženosť vašich pracovníkov servisnej linky.
Súčasne však zvýši množstvo odbavených otázok a celkovú spokojnosť vašich zákazníkov.
Systém sa navyše postupne učí, tj s rastúcim počtom opakujúcich sa otázok sa rozširuje jeho kapacita pre odpovede. Riešenie pripravíme na mieru vašim potrebám.
ARIS: spracovanie dokumentov
- zníženie časovej záťaže až o 90 %
- zníženie nákladov na manuálne spracovanie dokumentov až o 80 %
- skrátenie času na onboarding
- prevencia podvodov a ľahké dodržiavanie predpisov o kontrole totožnosti osôb
ARIS: chatboti a virtuálni asistenti
- zníženie personálnych nákladov až o 50 %
- zníženie množstva opakovaných otázok
- väčšia kapacita operátorov venovať sa zložitejším požiadavkám
- dostupnosť 24/7
ARIS: spracovanie dokumentov
- Automatická klasifikácia textových správ, e-mailov, dokumentov a článkov
- Platforma správne kategorizuje až 90 % správ, navrhuje odpovede a následné akcie.
- Zvyšok je odoslaný na individuálne posúdenie zodpovedným pracovníkom.
- Automatické vyhľadávanie požadovaných kľúčových informácií naprieč textom
ARIS: chatboti a virtuálni asistenti
- Riešenie bežných zákazníckych požiadaviek a opakujúcich sa otázok
- Automatizovaná podpora pri nastavovaní služieb na diaľku
- Podpora internej napr. obchodnej siete – možnosť zapojenia odborového žargónu na podporu samoučiacich mechanizmov
ARIS: spracovanie dokumentov
1. Extrakcia dát
Platforma automaticky identifikuje typ dokumentu a všetky potrebné informácie pre ďalšie spracovanie.
2. Overovanie
Vyčítané informácie platforma starostlivo overuje v externých databázach, aby sa zabránilo podvodným úpravám dokumentov. Extrahované údaje sú overované na základe vašich potrieb.
3. Výstup
Relevantné extrahované informácie platforma vráti v strojovo čitateľnom štruktúrovanom výstupe prostredníctvom rozhrania API.
4. Integrácia
Platformu je možné využívať ako službu alebo ju nasadiť priamo u vás v rámci vlastnej IT infraštruktúry.
ARIS: chatboti a virtuálni asistenti
1. Prispôsobenie
Najskôr spracujeme historické správy alebo iné textové dáta. Na tých trénujeme naše najmodernejšie modely na spracovanie prirodzeného jazyka.
Platformu ARIS týmto prispôsobíme potrebám vašich konkrétnych zákazníkov.
2. Vizualizácia
Všetky prichádzajúce správy, navrhované odpovede a následné akcie budete môcť spravovať prostredníctvom jedinej inteligentnej schránky.
Vaša zákaznícka podpora tak nebude potrebovať ďalšie systémy.
3. Integrácia
Platformu ARIS je možné integrovať do vášho existujúceho prostredia a komunikovať s rôznymi systémami tretích strán prostredníctvom API.
4. Priebežné zlepšovanie
Vďaka spätnej väzbe používateľov sa platforma učí a automaticky zlepšuje.
Kvalita a rýchlosť vášho zákazníckeho servisu sa teda bude neustále zvyšovať.
ADF: Odhaľte aj v rozsiahlych dátach anomálie rýchlo a jednoducho
Platforma ADF (Anomaly Detection Framework) využíva algoritmy a technológie umelej inteligencie na detekciu anomálií, podozrivých akcií, udalostí a nežiadúceho správania v rozsiahlych a komplexných dátach a v reálnom čase. Vďaka tomu vám umožní bohaté využitie napríklad v oblasti telco, kybernetickej bezpečnosti alebo vo výrobe (napríklad na zníženie nákladov na údržbu vďaka včasnému upozorneniu na odchýlenie od štandardného chodu).
- doba detekcie známych aj nových typov anomálií a hrozieb sa skráti z dní na minúty či sekundy
- odhalenie aj skrytých rizík a neznámych trendov
- prispôsobivosť vývoju neobvyklého či podvodného správania
- zníženie počtu falošne pozitívnych prípadov a upozornení
- škálovania procesu vďaka paralelnej správe terabajtov dát
- Detekcia anomálií v dátach siete
- Odhalenie podvodov a skrytých rizík vo finančných a auditných dátach
- Zlepšenie kvality produktov a prevádzkyschopnosti výrobných liniek
1. Detekcia anomálií
Z malých aj veľkých dátových sád systém vytvára časové rady a dátové klastre.
Bohatá knižnica algoritmov potom vyhľadáva významné odlišné hodnoty, ktoré sú následne analyzované a nahlásené.
2. Podnikové a externé dáta
Ako vstupný zdroj AI na odhaľovanie anomálií slúžia rôzne dátové toky z rôznych systémov.
Na základe všetkých dostupných dát nachádzame nové typy anomálnych vzorov.
3. Vizualizácia
Zistené anomálie sú hlásené a prezentované užívateľsky prívetivým spôsobom, ktorý umožňuje ďalšiu analýzu zameranú iba na relevantné prípady.
4. Kontinuálne zlepšovanie
Užívatelia môžu poskytovať spätnú väzbu, regulovať počet prijatých anomálií a tiež učiť systém lepšie rozlišovať, čo je anomália a čo nie.
ML FDS: Chráňte sa pred podvodmi pomocou strojového učenia
Platforma ML FDS (Machine Learning Fraud Detection System) funguje ako dynamická detekcia podvodného správania. Doplní vaše existujúce línie obrany pomocou strojového učenia a pomôže vám identifikovať nové typy podvodov. Systém sa totiž priebežne učí a zohľadňuje sofistikovanosť podvodov, ktorá sa neustále zvyšuje.
- Zvýšenie presnosti detekcie podvodov až na 76 %
- Zníženie počtu falošných poplachov až o 60 %
- Skorá návratnosť investície (už do 1 roka)
- Zvýšenie efektivity prevádzky
- Zlepšenie zákazníckej skúsenosti
Prvá línia obrany:
Systém založený na pravidlách
- Zachytáva podvody predovšetkým na základe vopred definovaných pravidiel
- Kontrola v národných a externých registroch alebo databázach
- Blacklisty
Druhá línia obrany:
Strojové učenie (ML FDS)
- Identifikácia nových typov podvodov priamo z dát, tj nechať dáta hovoriť samé za seba.
- Moderný prístup založený na neustále aktualizovaných algoritmoch strojového učenia.
- Vysoká prediktívna úspešnosť, možnosť rozšírenia pre interné aj externé podvodné správanie.
Tretia línia obrany:
Platforma na detekciu anomálií
- Vysoká odolnosť proti podvodom vďaka kombinácii spätne orientovaného prístupu (blacklisty, pravidlá) a strojového učenia ako proaktívneho prístupu, ktorý využíva vaše dáta a technológie strojového učenia.
MACULA: Analyzujte obraz aj video pre lepšiu bezpečnosť a výkonnosť
Vyťažte maximum zo svojich videozáznamov vďaka platforme Macula, ktorá dokáže v reálnom čase napríklad sledovať narušenie bezpečnosti a ďalšie potenciálne rizikové udalosti. Možno ju však tiež použiť na biznisovú analytiku a monitorovanie spokojnosti zákazníkov vo vašom obchode.
- Včasné varovanie vďaka paralelnému spracovaniu dát v reálnom čase
- Skrátenie reakčného času na sekundy
- Automatizácia workflow spracovanie videa
- Priestor na rozhodovanie a udržanie manuálnej kontroly
Business
- detekcia a sčítanie ľudí
- vyťaženosť zón
- vytváranie heatmap
Bezpečnosť
- správa vzdialeností
- detekcia podozrivého správania alebo batožiny bez dozoru
- detekcia neobvyklej polohy tela alebo kolapsu/zranenia
- detekcia požiaru a dymu
- zdravotné a hygienické predpisy
1. Detekcia anomálií
Z malých aj veľkých dátových sád systém vytvára časové rady a dátové klastre.
Bohatá knižnica algoritmov potom vyhľadáva významne odlišné hodnoty, ktoré sú následne analyzované a nahlásené.
2. Podnikové a externé dáta
Ako vstupný zdroj AI na odhaľovanie anomálií slúžia rôzne dátové toky z rôznych systémov.
Na základe všetkých dostupných dát nachádzame nové typy anomálnych vzorov.
3. Vizualizácia
Zistené anomálie sú hlásené a prezentované užívateľsky prívetivým spôsobom, ktorý umožňuje ďalšiu analýzu zameranú iba na relevantné prípady.
4. Kontinuálne zlepšovanie
Užívatelia môžu poskytovať spätnú väzbu, regulovať počet prijatých anomálií a tiež učiť systém lepšie rozlišovať, čo je anomália a čo nie.
Naše prípadové štúdie
Pepper ako robotický bankový asistent v Tatra banke
Pepper slúži ako prvý kontaktný bod, ktorý privíta klientov v pobočkách a poskytne im rôzne typy služieb vďaka riešeniu vyvinutému spoločnosťou Adastra.
Inšpirujte sa na našom blogu
Chat GPT vo Verejnej správe. Fikcia alebo realita? Odpoveď sa skrýva v dátach
Jarná Itapa je najväčšia IT konferencia na Slovensku, ktorá sa venuje štátnemu IT a digitalizácii slovenského zdravotníctva. Sme radi, že sme mali na nej...
Marius Maslo (CEO Adastra SK): Umelá inteligencia je našim spoločníkom už dlhý čas, no v posledných mesiacoch sme začali jej využitie vnímať viac vďaka AI nástroju ChatGPT
Umelá inteligencia (AI) je fenomén, ktorý nás v súčasnosti obklopuje viac, než si uvedomujeme. S rýchlym pokrokom v oblasti technológií sa často spája obava...
Ako zapojiť chatGPT do vášho biznisu a urobiť z neho dokonalého asistenta pre zamestnancov aj zákazníkov
Buďte medzi prvými, ktorí začnú využívať potenciál generatívnej umelej inteligencie chatGPT na maximum
Radi sa s vami nezáväzne stretneme
